Ambulancia sa nachádza v NS Severka na ulici Garbiarska 19, Kežmarok. Má zabezpečený bezbariérový prístup ( výťah pre mamičky s kočiarmi) a v jej bezprostrednom okolí nie je problém s parkovaním. Na prízemí NS Severka sa nachádza lekáreň Dom zdravia. Privítame Vás v príjemných priestoroch novozriadenej ambulancie s priestrannou čakárňou, kde na malých pacientov čaká detský kútik plný prekvapení, aby ich čakanie bolo čo najpríjemnejšie.
Ambulantné hodiny sú rozdelené na dobu vyhradenú pre starostlivosť o chorých pacientov a na hodiny, kedy sa poskytuje len preventívna a poradenská starostlivosť pre zdravých pacientov. Takto sa minimalizuje pravdepodobnosť prenosu infekčných chorôb. Ambulancia je taktiež vybavená germicídnymi žiaričmi určenými na dezinfekciu vzduchu i povrchov predmetov.
Na zvýšenie komfortu a kvality služieb ambulancia okrem povinného vybavenia ponúka možnosť na počkanie vyšetriť CRP- C reaktívny proteín z kvapky krvi. Toto vyšetrenie trvá cca 3 minúty a umožní rozoznať, či sa jedná o vírusové alebo bakteriálne ochorenie a teda indikuje či dieťa potrebuje antibiotiká. Antibiotiká sa predpisujú len ak je to skutočne nevyhnutné.
Samozrejmou súčasťou vyšetrenia je v prípade potreby aj vyšetrenie uší pomocou otoskopu. V ambulancii sa v indikovaných prípadoch ošetrujú aj malé rany pomocou špeciálneho materiálu (Steristrip, Epiglu), bez nutnosti chirurgického zákroku. Ambulancia tiež zabezpečuje vyberanie stehov po chirurgických zákrokoch. V prípade potreby zabezpečujeme krátkodobú infuznú liečbu. Napojenie ambulancie na internet urýchľuje dodanie laboratórnych výsledkov a tým napomôže k zvoleniu správneho prístupu v rýchlejšom čase.
Aby pacienti nemuseli čakať, ambulancia ponúka možnosť telefonicky si dohodnúť termín vyšetrenia na presnú hodinu.
Pacienti majú možnosť telefonicky privolať lekára, ktorý navštívi pacienta doma, prinesie lieky a poskytne vyšetrenie pomocou rýchlych diagnostických testov (CRP a iné).